产品内功决定转化率
发布时间: 2018-10-29 14:46:04
作为商家或运营、设计师、推广的你,在推广店铺、商品时,是否也会遇到:产品详情页面停留时间低于同行、跳失率高,转化率低的问题。
为什么会出现这样的问题?
出现这样的问题主要原因是产品的描述角度不对,是从自我角度去思考问题,寻找答案,而不是从买家的角度去深度思考,正对买家所需。
举个例子:时尚胖美眉在选择购买衣服时都喜欢找遮肉显瘦的,而卖家在宝贝描述写了简约舒适,并且选了一个身材纤细的模特,这样就是没有在买家角度思考,正对买家所需了。
很多商家都会不自觉的陷入一个误区,觉得只要关键词选对了,直通车开得好就能拉爆款。结果钱花了,流量也来了,但是却不转化。
举个例子:半身裙选了连衣裙的关键词进行推广,买家进来后发现这个不是自己需要的产品,那还怎么转化?
回到我们的主题,正对买家所需。
当一个美眉为了参加公司年会选晚会礼服的时候,她想要的是一件显瘦、优雅、精致的晚礼服,最好价格实惠,毕竟不常穿,而商家角度就是想把这件晚礼服卖掉。
左侧图片中的文案描述显然要比右侧更打动买家,在买家确定需求的前提下,商家如果能打消买家疑虑,那么转化也就是顺其自然的了。
下面我们分析怎么提升转化率
一、确定目标买家
目标买家可以锁定在对产品有一定需求,并且可以快速接受产品的人群。
参考工具:生意参谋(买家画像、访客分析)
二、目标买家的消费习惯分析
目标买家确定后,分析买家在购买我们产品前、后是否还会有别的消费习惯。如果有,那我们就可以做定向的销售推广。
参考工具:百度、用户调研
三、结合产品特性做主图和详情
我们在制作主图和详情页时必须要符合产品本身,比如文艺风服装在拍摄时要注意色彩、拍摄环境;详情页设计是要选用文艺风的字体,文案描述要有身临其境的带入感。
四、从买家角度输出文案和图片
我们在做宝贝主图、详情页时,要从目标买家的角度去深度思考。得知他们最在乎的是什么?最想要的是什么?购买动机是什么?产品给买家的附加值是什么?
五、巧做营销和关联营销
营销:除了详情页内容之外的营销信息,比如特价、优惠券、满减、第二件半价等店铺营销活动。
推荐热销:这是关联营销最主要的手段之一,关联营销就是我不喜欢当前这件宝贝,但是没准你家还有别的东西我会喜欢。
搭配推荐:与热销推荐一样的意义,而且还是提高客单价的重要手段。比如买了T恤顺便买条裤子,买了裤子顺便买条腰带。
在做营销和关联营销一定要做的巧妙,一般买家都会在意价格,我们可以在主图第一页就把产品优惠价格做上去。
店铺营销活动不要做太多种,一般只需要一种就够了,多了可能会让买家更加纠结。
推荐热销切忌贪多,最多一版,再多只会有反效果。
搭配推荐的产品必须存在关联性,否则买家不可能下单。
总结:
详情页面的布局排版就是一个对客户心理的拿捏,好的排版要有三种准则:1.开篇就要吸睛,以免被错过;2.通篇有顺序,看完要像读完一个小故事;3.堆砌卖点,别人有的你也要有,别人没有的你要创造几个。对于新手来说,只要做到这三点就已经很优秀了。各个类目的TOP100是必须要细心研究的对象,至少要把你所在的类目研究完毕。
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