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快麦服务团队 | 365天在线专业解答 无需担心商品上新问题

发布时间: 2020-10-22 14:07:32

# 服务团队 和你在一起 #

双11狂欢盛典在即,商品上新是准备活动中十分重要的环节。 为了帮助商家快速完成商品上新,提前做好迎接双11的准备。快 麦详情机器人的服务团队365天在线提供专业解答,无需担心商品上新问题。

# 365天在线专业解答 #

服务团队的组织架构非常清晰,模板解析、客户对接都有专门的小伙伴负责,365天在线提供专业解答。

模板解析小组将客户的PSD文件快速解析成快麦专属模板,以便商家使用软件批量生成符合店铺要求的详情页。 客户对接小组的人员安排也进行了调整,在 双11期间所有客户的专属服务群设立AB岗制度,做到3分钟内解答商家提问,无需担心商品上新问题。 在此基础上,如果商家需要双11相关资讯,也能在第一时间无偿提供。

快麦详情机器人至今已为500+商家提供商品上新服务,每一个快麦人“永不言败”的探索精神和“客户第一”的服务意识,赢得了合作商家的高度信赖。今年双11我们一起走过一段征程, 相信 未来我们还将携手度过无数个双11,砥砺前行,共创佳绩。